Условия оказания услуг

1. Общие положения

Исполнителем является Nikita Trokhymenko — физическое лицо с местонахождением в Варшаве (Польша), контакт: trohimenkonikita@gmail.com (далее «Исполнитель»).

Клиентом является предприниматель, заказывающий услугу для своей коммерческой или профессиональной деятельности. Оформляя заказ, Клиент заявляет, что заключаемый договор имеет для него профессиональный характер и непосредственно связан с его деятельностью. Условия не адресованы потребителям.

2. Объём услуги

Услуга состоит из двух частей:

• Стартовый пакет — дизайн, код, развёртывание и запуск сайта, включая SEO-оптимизацию и, по желанию, форму обратной связи или ссылку на бронирование. Первая версия обычно готовится в течение 48 часов с момента предоставления Клиентом необходимых материалов. В пакет включены два раунда правок; дальнейшие изменения могут оцениваться отдельно.
• Абонемент — хостинг, домен, а также текущая поддержка и обслуживание сайта в течение оплаченного периода.

3. Цены и оплата

Стартовый пакет: 728 zł единоразово. Абонемент: 128 zł в месяц, при этом первый месяц бесплатный.

Оплата производится авансом. Исполнитель выставляет счёт (rachunek). После зачисления оплаты за стартовый пакет Исполнитель передаёт Клиенту ссылку на работающий сайт.

4. Исполнение и передача сайта

Клиент предоставляет тексты и материалы, необходимые для создания сайта (в т. ч. тексты, логотип, фотографии). После оплаты стартового пакета сайт запускается и становится доступен по указанному адресу. С момента передачи работающего сайта стартовый пакет считается выполненным.

Заказывая услугу, Клиент просит начать её оказание незамедлительно и принимает к сведению, что с момента выполнения услуги (передачи работающего сайта) возможное право на отказ от договора утрачивается.

5. Абонемент, срок и отказ

Абонемент оплачивается ежемесячно и продлевается автоматически до момента отказа. Клиент может отказаться в любое время.

Отказ вступает в силу в конце оплаченного расчётного периода (месяца). За начатый или неиспользованный период абонемента возврат не производится. По окончании абонемента сайт деактивируется и перестаёт быть доступным.

Исполнитель вправе изменить размер абонентской платы, уведомив Клиента не менее чем за 30 дней. Если Клиент не согласен с новой ценой, он может отказаться от абонемента до вступления изменения в силу; прежняя цена действует до конца оплаченного периода.

6. Собственность и лицензия

Код, дизайн и файлы, составляющие сайт, остаются собственностью Исполнителя. В течение оплачиваемого периода абонемента Клиент получает неисключительную лицензию на использование работающего сайта для своей деятельности.

По окончании абонемента лицензия прекращается, а сайт отключается. Клиент не приобретает прав на код или исходные файлы, если стороны не согласуют иное (например, единоразовый выкуп). Материалы, предоставленные Клиентом, остаются его собственностью.

7. Домен

Домен регистрируется и поддерживается в рамках учётной записи Исполнителя как часть абонемента. По окончании абонемента Клиент не сохраняет домен, если стороны отдельно не согласуют его передачу — это может быть связано с дополнительными расходами и условиями регистратора.

8. Возвраты

Сайт создаётся индивидуально, по указаниям Клиента, а услуга оказывается в отношениях B2B. После передачи работающего сайта оплата за стартовый пакет возврату не подлежит — Клиент получает готовый, работающий продукт. Абонентская плата не возвращается за текущий расчётный период.

9. Материалы Клиента и освобождение от ответственности

Клиент заявляет, что обладает всеми правами (в т. ч. авторскими и на товарные знаки) на материалы, предоставленные для создания сайта, и что их использование не нарушает прав третьих лиц.

Клиент освобождает Исполнителя от ответственности и возмещает разумные расходы в случае претензий третьих лиц, связанных с материалами или контентом, предоставленными Клиентом.

10. Правила использования

Клиент обязуется не размещать на сайте противоправный, нарушающий права третьих лиц или вводящий в заблуждение контент и не использовать сайт в незаконных целях. Исполнитель вправе приостановить работу сайта в случае грубого нарушения Условий или неоплаты.

11. Рекламации

Клиент может сообщать о неполадках в работе сайта на адрес trohimenkonikita@gmail.com. Исполнитель ответит обычно в течение 14 дней и, если обращение обоснованно, устранит недостаток в разумный срок в рамках абонемента.

12. Ответственность

Исполнитель прилагает надлежащие усилия для корректной работы сайта, но не гарантирует бесперебойную доступность, которая также зависит от сторонних поставщиков (в т. ч. хостинг Vercel и регистратор домена). В максимально допустимой законом степени ответственность Исполнителя ограничена суммой платежей Клиента за последние три месяца и не включает упущенную выгоду; ограничение не распространяется на умышленно причинённый вред.

13. Форс-мажор

Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами вне его контроля (форс-мажор), включая сбои сторонних поставщиков, перебои доступа в интернет, действия органов власти или иные непредвиденные события.

14. Персональные данные и поручение обработки

Порядок обработки персональных данных Исполнителем описан в Политике конфиденциальности на сайте.

В той мере, в какой Исполнитель обрабатывает персональные данные пользователей сайта Клиента от его имени (напр., данные из формы обратной связи), это осуществляется в качестве обработчика согласно ст. 28 GDPR — исключительно для оказания услуги, с надлежащими мерами безопасности и с привлечением доверенных субобработчиков (напр., поставщика хостинга). По требованию Клиента стороны заключат отдельное соглашение об обработке данных.

15. Изменения и применимое право

Исполнитель может обновлять настоящие Условия; действует версия, опубликованная на сайте, а дата последнего обновления указана вверху. В части, не урегулированной здесь, применяется польское право, а споры разрешает суд по месту нахождения Исполнителя.